天津肿瘤180+基因全面用药基因检测(组织)

对比了好几家，最后选这家的原因是咨询时他们主动提到了检测后的遗传咨询服务。我家有家族史，对这个很在意。后来报告出来，果然有胚系突变风险，他们帮忙预约了遗传咨询门诊，一条龙服务很省心。

整体体验不错，采样过程专业无痛。但取报告的时间比最初告知的晚了两天，虽然客服及时通知了延迟并道了歉，但等待结果的心情很焦灼，还是希望能更准时就更好啦。

服务整体是好的，也帮到了我们。唯一不太满意的是，从寄出样本到他们实验室签收，中间物流信息有差不多一天没更新，心里有点打鼓，怕丢了。虽然最后安全到达，但希望物流信息能更实时透明一些。

妈妈肺癌晚期，化疗效果不好，医生建议做基因检测找靶向药。我们选了180+这个。最让我感动的是客服，我们拿到报告后看不懂，有个姓李的专员主动打电话来，解释了快一个小时，还把关键结果用微信发文字版给我们，特别耐心。后来还跟进问有没有用上药，真的很负责。

我爸是胃癌晚期，之前用的一线药效果不太好，医生建议做基因检测找新药。对比了好几家，发现你们这个180+基因的覆盖很全，而且价格比其他家同档次的便宜了差不多两千。报告出来确实找到了匹配的靶向药，现在已经开始用了，希望能有效。觉得性价比挺高的。

检测技术和报告内容我是认可的，确实专业。但说实话，价格还是偏高，如果能纳入医保或者有更多商业保险直付会更好。对于普通家庭，一次性拿出这笔钱需要下很大决心。希望未来随着技术普及，价格能更加普惠。

肠癌患者，术后检测。流程顺畅，但感觉价格还是偏高了一些，希望未来能更亲民。不过回过头看，一份全面的基因报告，能避免盲目试药，可能从长远看又是省钱的。报告里的用药层级分类，对我的医生帮助很大。

服务态度确实好，全程都有人嘘寒问暖。但可能因为我这个是组织样本检测，流程比较复杂，中间等病理切片等了一周多，有点心急。不过客服每次都会如实告知进展，没有敷衍。最后报告很详尽，也算对得起等待。

肺癌家属，整体服务不错，隐私方面感觉他们也尽力了。但有一点，在线查阅报告的链接有效期有点短，好像就7天。那段时间忙忘了点开，链接就失效了，又联系客服重新发，稍微有点麻烦。不过客服处理挺快。

起初觉得价格有点高，犹豫过。但主治医生强烈建议做，说全面检测一次到位，比后续反复做小panel更经济。做完觉得医生说得对，报告信息量巨大，直接覆盖了现阶段所有可能的用药方向，避免了将来可能存在的重复检测。从长远看，其实是省钱了。

整体服务很专业，但报告里有些术语和英文缩写，我还是得边查边看。虽然有一对一解读，但如果报告本身能多一些白话解释就更好了。不过客服态度是真好，我后来又问了好几个问题，都很快回复了。

自己买了重疾险后，想做个深度癌症基因筛查，选了这个项目。价格比常规体检贵很多，但想想保额和健康，还是投了资。报告有厚厚一本，解读老师电话讲了半小时，把每个风险点和健康建议都说了，还回答了全家各种问题。服务体验好，感觉钱花在了深入的服务上。